用户体验与增长服务设计课程‌是上海交大设计学院IIDE国际硕士专业的一门核心专业课程，旨在帮助学生深度掌握以用户为中心的产品和服务设计方法体系，同时玩转以“增长”为核心的服务设计思维模式。该课程由上海交大设计学院联合知名体验设计师社群“鱼缸”共同承办，结合了人类学、社会学、传播学和心理学等人文学科与新兴科技、商业应用场景的融合，围绕用户体验与增长服务设计的实践进行。

课程内容经过专业企业教师团队的精心设计，聚焦于IP研究的开发，模拟真实的商业IP项目企划进行理论与实战相结合的演练，将用户体验与服务设计的学科方法论在新商业环境中进行实践。课程依据严谨的方法论框架，从中穿插着各式生动易懂的案例，围绕IP形象服务设计、IP商品服务设计、IP内容服务设计和IP后服务设计四大模块，由浅入深向学生传授行业市场调研、用户研究、需求洞察与概念定向、设计表现、增长服务策略设计等方法体系。

教学形式包括服务调研、概念服务、增长服务三个阶段，结合导师分享、课题实践、workshop与企业参观等多种教学方式，为学生提供了一个全面接触商业化的设计流程和了解互联网行业设计岗位的平台。通过这门课程，学生不仅能够获得理论与实践相结合的学习体验，还能通过模拟真实商业项目的方式，提升自己的专业能力和商业思维‌。